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我在拼多多上买到一管牙膏,是已经过期一年半的产品,我该如何解决我的诉求?最低可以得到商品的几倍赔偿。最高可以得到什么?谢谢

其他 2022-12-14 08:10 人浏览
共2位律师解答
  • 商品有问题要求赔偿的方式为:协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。消费者首先可以与经营者协商,有仲裁条款或者协议的可以仲裁。由于是消费行为,也可以向消费者协会等机构进行投诉。双方当事人也可以自愿在第三者的主持下达成和解协议解决纠纷。当事人也可以直接向法院提起诉讼。
  • 你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
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