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店铺活动结束不改快捷语,欺骗消费者下单。我买了毯子客服说买二送一所以我就买了两块,然后只收到了两块,问客服他说活动结束了,我说我买的时候结束了吗,他说结束了只是没改快捷语

消费者维权 2022-12-14 08:09 人浏览
共1位律师解答
  • 商品功能与说明书不一致顾客涉嫌欺诈的可以要求“退一赔三,五百兜底”。不涉嫌欺诈的,可以要求销售者负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
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