三年前家里老人帮着去物业交停车费，一次性交给物业公司的（交五年送一年），当时开的收据。后来因病一直没住这里，两年后病有所好转，去物业要求开发票，当时工作人员的答复是开不了发票，原来雇的外面的公司管理停车，钱物业没收到，物业公司还跟他们打官司呢，让我回去等消息。一直没等来电话，去年又去找了一回物业公司那里所谓的领导，和原来的答复一样，也让我回去等消息，也是到现在没消息。请问我能否索要发票？如果他们还是不给开，我该怎么办？

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