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快递半个月才到,里面的食品不可以要了,收件处问快递员怎么办,快递员说要不原件退回,或者全收下,请问该找谁解决问题

消费者维权 2021-03-07 11:42 人浏览
共1位律师解答
  • 快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的,如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任,快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任。
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