我在环球网校app报名了消防考试，推销员说不想考了可以退款，我有他的聊天记录，后来我找他退款，他不同意，。这种情况可以退款吗？

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• 驾校报名了，但是没有考试，可以退款吗？
  你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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