我有个朋友，他在淘宝花钱找人想让代写论文，找到的那家店铺附送一个开题报告，但是开题报告发过来完全不能用，自己又重新写的。包括论文也是质量不过关，所以他去退钱，结果店家不退，反而威胁他，去学委办举办他，这个情况他该怎么办？

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