中介收了租金定金后没有按时交房，在当天晚上十点才通知原租户已经搬走并让我过去签合同，我要求提供视频或照片证明原租户已搬走但中介并不能提供，后续因为没有按时交房而要求中介根据签订的租房定金合同所写的双倍退回定金，中介不肯，原定金也不愿意退回，并且删除我们之间的联系方式，请问这种算是中介违约情况吗？我能通过什么渠道去要回定金甚至双倍赔偿金？

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