办宽带时问业务员什么时候可是注销，她说在网一年就可以。现在我去办注销，又说需要在网两年。问业务员她说宽带都是在网两年才能注销的，可她当初没给我说明这一点。我当初办的时候是和着租的房子一起办的，知道一年可以注销才办，因为不确定以后会不会在那个地方留下来，知道一年可以注销才办，如果她说明要两年我当初是不会办的。请问业务员存在隐瞒业务信息的情况么，或者其他的情况么？请问我是否可以通过投诉来保证我的利益？谢谢律师。

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