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律师,您好!我在淘宝买了价值2478元的手机,发现手机存在反应慢,机身发热的质量问题,使用效果达不到预期效果,我就不想要了,和商家协商好就退回去了,然后商家一而再再而三的以手机检测为由拖着不给我退款,手机退回去第二天商家就已经签收了,现在距离商家收到手机已经有一个星期了,目前联系商家还是以检测结果没出来搪塞我,我应该怎样正当维权,拿回钱呢?谢谢律师

消费者维权 2021-04-09 15:51 人浏览
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