2021年4月14日，在手机上打开（趣分期）的平台链接下载申请了2万元的贷款，申请成功签订合同协议后，始终不发放款项，接着平台工作人员要求加入了和飞信通讯平台，以账号错误.贷款发放不了为由要求多次缴纳保证金用来解冻账户上的资金，工作人员说的（银监会人员）的账户里。不给予办理也不退款，只说冻结了。

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