淘宝商家发错货，没有运费险，退货退款原因让我由发错货改为其他，商家要求自费邮寄，到货后补贴10元，但邮费显示15元，淘宝介入后表示只能赔付10元，后期可以帮忙申请赔偿5元，但不一定能申请到，我拒绝，现在还有什么方法可以维权

相关知识推荐

• 退货运费险

  核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户，在返修/退换货页面中

  经营者义务

  人看过
  
• 退货没退款赔偿吗，前不久我在拼多多上买了一个商品，还是退款退
  你好，如果签订了合同，要参考具体的合同内容，按合同约定处理。

  眉山法律问答顾问律师

  人看过
  

  257人咨询过

  去咨询

• 投诉卖家发错货有赔偿吗

  投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者

  消费者权益

  人看过
  

• 七天无理由退货

  七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，根据中华人民共和国消费者权益保护法，经营者采用网络、电

  损害赔偿

  人看过
  

• 商品退货

  商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库。那么商品退货有哪些具体规

  合同纠纷

  人看过
  
• 退货法律法规，其他两处严重的配件并没有补发，还是要求退货退款
  您好可依据协调进行处理

  吴中律师

  人看过
  

  40639人咨询过

  去咨询
• 

  何丽霞律师

  广东银德律师事务所
  买家退款不退货违法吗
  01:07
  人已看

• 收到退款却不退货 “达芬奇”状告消费者

  中新网杭州12月12日电(赵小燕)去年7月，因被媒体曝光在家具质量和产地上均存在欺诈消费者行为，高价

  其它民法案例

  人看过
  
• 退货法律法规，我就申请了退货（该马桶支持7天无理由退货）卖家
  这种情况可以跟平台协商的

  刘涛律师

  人看过
  

  37303人咨询过

  去咨询
• 我网购对方发错货了，然后告诉我缺货换不了，让我退货退款怎么办
  根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理

  景德镇律师

  人看过
  

  146人咨询过

  去咨询
• 买家要求退货，我同意退货，还是没有收到货，我可以拒绝退款吗？
  对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。

  眉山法律问答顾问律师

  人看过
  

  331人咨询过

  去咨询
• 卖家同意退款退货之后另退换我5元运费，我退款退货之后卖家反悔
  消法修正草案二审稿规定，经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说

  菏泽律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 购买的洗脸池，要求卖家换货，和退货遭拒绝，还不给退货，说他要
  如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

  青岛律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 于是退货，店家收到后却拒不退款，各种说法要求修改退款金额，不
  被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如

  白沙县律师

  人看过
• 我在华为线下体验店买了一部手机，我能退吗？华为的手机发现自己
  法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。网上购买的都支持

  天津律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买了一台打印机，要求商家退款，说不能退货，这不是强制销售。
  你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

  北京律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在培训机构申请了这门课程，我可以退款吗？我能退多少钱（5月
  具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建

  天津律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 货到付款，买假货，可以从快递申请退款金额，用快递退还我们的假
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  北京律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买了三个月的二手车，故障灯亮了，汽修的说发动机有故障，但是合
  您好 需要了解一下具体情况

  张孜雄律师

  人看过
• 你好我举报天津川和医疗生物有限公司，消防器材过期2年了也不更
  你好，可以向相关主管部门投诉或者举报。

  王义忠律师

  人看过
• 考研机构退费 是按更新课程标准 ，还是按观看课程标准
  您好请描述下具体案情

  翟亚鲁律师

  人看过
• 去的假的戴尔电脑售后清灰花了298能维权嘛
  您好请描述下具体案情

  翟亚鲁律师

  人看过