淘宝消费者辱骂商家，消费在淘宝店铺购买东西后，发货签收后，申请7天无理由退换货，又不愿意自己出运费，报复商家继续在店内买其他东西然后申请退货，平台处理未果，消费者再三侮辱卖家，卖家回了嘴，然后被消费者投诉，平台处理商家300赔偿给消费者

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