一周至少通过广告了解到一个插画课课程，上了一节课之后相关人员与我联系并不断的给我灌输思想当时就报名了该课程，课程总额5980，通过对方提供的分期乐APP下单交款，采取的是分期付款，付款期限为一年免息，现在因为我的个人原因不想继续学习了，与对方沟通的并不愉快，对方明显是不想退款，我已经说过我可以扣除已经开的课程和违约金，但对方仍不想退款，我现在应该怎么办，怎么和对方沟通这个事情，在网上查到不少关于这个公司的退款难的事情和投诉，我现在很着急，因为他们不同意退款，我就需要继续按时还分期乐的贷款，压力太大了，很担心款退不回来课程一直开，到最后同意退款之后她们再以来了很多课程为由扣我的钱。我现在需要怎么跟他们沟通，通过什么方式。

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