在网上买的苹果x，说是正品新机，使用过程中不小心掉水里，进水了才知道不是正品新机，要求退货，卖家拒绝。

相关知识推荐

• 网购手机要退货 店家邮寄死老鼠

  核心提示：弓先生在网店购买一款手机，商家没有给发票，因此投诉店家并要求退货退款，经过两三次退款，卖家

  消费关注站

  人看过
  
• 你好，我在网上买了苹果手机，质量没问题，我想退货，可以退货吗
  根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修

  孝感律师

  人看过
  

  475人咨询过

  去咨询
• 

  何丽霞律师

  广东银德律师事务所
  买家退款不退货违法吗
  01:07
  人已看

• 电磁炉不发热 商家原价退货

  近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某

  家电IT

  人看过
  

• 七天无理由退货

  七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，根据中华人民共和国消费者权益保护法，经营者采用网络、电

  损害赔偿

  人看过
  
• 在实体店买手机，机型错误，已拆封。可不可以退货
  产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货

  保定律师

  人看过
  

  377人咨询过

  去咨询
• 

  杨娟律师

  广东顶匠律师事务所
  买家退款不退货是违法的吗
  01:07
  人已看

• 特级小米惊现黑虫，商家拒绝换货

  “我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香满园牌特级小米，谁知道里面竟然爬满了米蛀虫，这竟然还是知名品牌的

  食品安全案例

  人看过
  
• 我在网上买到的新手机，比旧手机还差，但是我不想要了要求退货，
  你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费

  湖州律师

  人看过
  

  432人咨询过

  去咨询
• 我在手机店买苹果手机，但回家后发现手机是水货，回去找商家，商
  交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:第一步:若未申请退款退货，请先

  汕头律师

  人看过
  

  279人咨询过

  去咨询
• 在网上买了手机，商家说是正品，结果到家后货到付款，用了后发现
  当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品，你可以这样维权：1、与商家联系，协商处理；网购商品通常容易

  盐城法律问答顾问律师

  人看过
  

  325人咨询过

  去咨询
• 在网上买了一块男士手表，商家说是瑞士正品，七天不满意退货。6
  你好，协商不成可以向当地消费者协会投诉。如果我的解答帮助到你，请点击“采纳”并给予“好评”。

  张尽安律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 网上买了一部手机，发现是假的，协商退货，卖家同意了，结果手机
  向网络平台投诉。

  林春光律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 经熟人介绍买了一部仿制的苹果手机，花费2100元。拿到手机后
  你好，建议向消协投诉。

  宋超律师

  人看过
• 和它的广告描述不一致，可以退吗？
  法律分析：药品一经销售是绝不能给你退换的，不管拆没拆包装，在不在有效期，你告到哪儿都没用，到消协、到

  东莞律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 本人是广州白云的想咨询尚德机构已经过了服务期要怎么样退款
  尚德机构已过服务期办理退款流程如下：1、在相关平台上找班主任要求退费。2、退费后，班主任会给你打电话

  湛江法律问答顾问律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 请问我是荔湾地区的在抖音上买东西有质量问题但是商家不回复怎么
  法律分析：根据消费者权益保护法和产品质量法的相关限定，能够向消费者协会和工商局投诉或者向法院提诉讼讼

  阳江法律问答顾问律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我想申请退款，怎样退款
  法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核

  东莞律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 品多多平台介入退款商品自行处理，但商家让我退货
  法律分析：消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调

  东莞律师

  人看过
• 不退款，怎么办？
  法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直

  东莞律师

  人看过
• 河马通信预存话费能退费吗？
  这个情况话费是退不了的。4

  广东港胜律所律师

  人看过
• 学做电商，现在不想学了可以退费吗？
  你好，可以的，可以跟对方协商下，如果我的回答对你有帮助，麻烦给个好评和采纳，谢谢

  冯银丰律师

  人看过