律师您好，我在2019年2月在淘宝上买了一台好太太小厨宝，2021年6月，在没通电的情况下发生溢水，小厨宝的安装都符合规范。这种情况我可以要求商家退货退款，并且补偿损失吗？如果商家拒绝，并且淘宝介入后得不到合理解决，我应该向哪个部门反映？。

相关知识推荐

• 投诉？调解？仲裁？哪个能解决你的劳动纠纷？

  在职场工作遭遇到的劳动争议，我们通常可以投诉，三方调解，申请劳动仲裁和起诉来解决。那么哪一种方式才是

  劳动争议处理

  人看过
  
• 我应该如何获得工伤赔偿？我应该找哪个部门处理？
  因工受伤待遇：属于工伤的，依照工伤保险条例的相关规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享

  保定律师

  人看过
  

  175人咨询过

  去咨询
• 

  马俊哲律师

  北京天驰君泰（广州）律师事务所
  讨要工资找哪个部门
  01:22
  人已看

• 被拖欠工资应该找哪个部门？

  用人单位拖欠工资，劳动者首先可以和用人单位协商，若不能通过协商解决拖欠工资问题，那么劳动者找当地的人

  工资新知

  人看过
  

• 讨薪找哪个部门

  拖欠劳动者工作的情况，其实在每一年都会上演，当然其中因为情况不同，劳动者实际采取的应对措施也是不一样

  劳动法

  人看过
  
• 我应该找哪个部门解决？
  您好，可以先与我这边律师沟通，再为您做进一步详细的方案

  何钦荣律师

  人看过
  

  11220人咨询过

  去咨询
• 

  樊国华律师

  北京市京师律师事务所
  征地款应由哪个部门负责发放
  01:19
  人已看

• 医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉

  医疗纠纷发生，解决的方式很多，患者和医院不能协商处理的，可以向当地的人民调解委员会提出申请，要求调解

  医疗事故

  人看过
  
• 政府征收土地，赔偿不合理该向哪个部门投诉？有什么办法要求合理
  第二十八条国家建设征用集体所有土地，用地单位按下列标准支付土地补偿费：(一)征用水浇地、稻田、园地、

  武汉律师

  人看过
  

  404人咨询过

  去咨询
• 我想知道这个合适吗？如果公司违法了，我们应该向哪个部门投诉呢
  企业参加社会保险需提供的资料：填报《社会保险登记表》和《企业员工参加社会保险申报表》；企业营业执照复

  南宁律师

  人看过
  

  461人咨询过

  去咨询
• 向哪个部门投诉？能解决吗？
  找宽带的运营商投诉

  刘晶律师

  人看过
  

  23365人咨询过

  去咨询
• 这样合理吗？是否违法了国家的法律，如果我们要投诉应该找哪个部
  加班费怎么计算？工作日加班费的计算方式：月工资÷21.75÷8×加班小时数×1.5倍；双休日加班费的

  邯郸律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 超市亏损是否由员工赔偿？应该找哪个相关部门解决？
  你好，不应该的，到当地劳动监察部门投诉。

  周文才律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 对于村干部不批准建房申请，从而得不到房产证问题该向什么部门反
  按照法律规定,农村居民一户只能拥有一处宅基地,因此,你重新盖房的,那么原来的宅基地村里有权收回.这个

  孙晓龙律师

  人看过
• 购买的游戏账号支持7天无理由退货吗？
  法律分析：7天无理由退货规则是指从快件被签收的那个时间算起，收货人只要不满意就可以选择退货，但前提条

  无锡律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 电动车被烧了
  电动车被烧了，如果车辆投保了车损险，保险公司会按照《家庭自用汽车损失保险条款》的规定进行赔偿。具体的

  无锡法律问答顾问律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买了一个充气娃娃，可以退款
  法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然

  无锡律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 衣着穿了两天就起球了，商家不退怎么办？
  法律分析：买衣服不给退，消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那

  无锡律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在照相馆拍摄的照片可以退款吗？
  你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

  常州律师

  人看过
• 手机店把手机维修出现问题
  你好，建议双方友好协商，妥善处理。 

  周于炜律师

  人看过
• 我在灯灯电报充值钻石，结果里边的人不是本人，这不是欺骗消费者
  你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。

  周于炜律师

  人看过
• 急用东西所以在淘宝购买了同城的商品，快递公司中转站分拣出错先
  你好，建议双方友好协商，妥善处理。 

  周于炜律师

  人看过