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您好!我是安能物流小网点,给客服发了一单物流破损率严重,可收件人在收货前没有验货就签收了,在卸货的时候才发现坏的,寄件人要求赔偿7万,求解答!

消费者维权 2021-06-13 11:38 人浏览
共1位律师解答
  • 快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿
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