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你好，我在闲鱼上买了一瓶二手香水，然后收到货发现是假货，然后小淘宝平台，商家说他给我发的货是真的，说我弄虚作假，我该怎么办？

消费者维权 2021-06-17 14:40 人浏览
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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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    2021-06-17 14:40

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