律师负责人你好，我买的排烟罩以用了9个月，哪都漏油，就是油盒子里接不到油。在我买来1个多月我就发现这个质量问题，我去找卖家，她说我用的时间短。在今年四月份也就是以买排烟罩我用了半年，还是油盒子接不到残油，我打电话跟客服联系说明情况，下午他们派人来我家，工作人员说没问题，说排风有声音就是正常，还说有的排烟罩3到4年都不漏油，是正常。而且告诉我如再找他们就得花钱了。可现在排烟罩哪都漏油，就是油盒子接不到油，以经用排烟罩9个月了，炒菜油也吃了3桶多，但排烟罩油盒就是没有油。律师负责人，我想请你指引我一下，这个是不是质量问题？应找哪个部门检测？应该怎样才能解决排烟罩每个位置都不漏油，让排烟罩能把所漏的油都接到油盒子里
产品质量
2021-07-01 09:49
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