我在尚德机构报名了，报名第四天了，我没有时间上课，就提出要退费提出了售后，售后来电说，24小时全额退款，7日内退款要扣除手续费什么的，在缴费前后，我全然不知道有这条的，报名时，不告知合同，都是代签

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