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你好,我在网上购物,在淘宝购买手机,他发了一张收款码在支付宝付款,等我收到货结果是假的货,现在也联系不到卖家了,不知道怎么办

消费者维权 2021-07-05 01:23 人浏览
共1位律师解答
  • 网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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