在香飘飘官方微信商城下了两单果茶随机款，但是收到的货是商品详情页中没有的款式，（所有的果茶款式都有在详情页中体现，唯独我收到的这两款没有，也没有任何文字图片体现），客服的回答是文案没有考虑细致，请问这个算欺诈消费者吗？谢谢。

相关知识推荐

• 京东商城促销低价图书消费者网购半月未接到货

  近日不少网友反映，在京东商城周年促销活动期间购买图书已超过半个月，但仍未收到货物，商品追踪信息甚至显

  网购交易

  人看过
  
• 网购商品材质不符，淘宝购买了一件衣服，包括颜色和版型但是并没
  可以要求退货

  济南法律问答顾问律师

  人看过
  

  425人咨询过

  去咨询
• 

  何丽霞律师

  广东银德律师事务所
  买家退款不退货违法吗
  01:07
  人已看

• 京东商城售过期保健品涉嫌欺诈

  核心提示：根据《保健食品注册管理办法》第六章第八十条至八十三条规定，食品批号要再申请延期必须在批号到

  食品药品

  人看过
  

• 销售假冒注册商标的商品罪

  销售假冒注册商标的商品，虽然自己本身并没有生产假冒注册商标的商品，但其行为使假冒他人注册商标的商品直

  损害赔偿

  人看过
  
• 淘宝商家商品页面图片上有文字显示：如果明天商家商品价格没有恢
  你好，根据法律规定，虚假宣传属于不当竞争行为的一种:经营者实施一定行为，引人误以为是他人商品或者与他

  遵义法律问答顾问律师

  人看过
  

  172人咨询过

  去咨询
• 

  杨娟律师

  广东顶匠律师事务所
  买家退款不退货是违法的吗
  01:07
  人已看

• 在淘宝商城里卖的东西存在商标侵权行为吗？

  严格意义上将是存在的，但是淘宝是一个交易平台，如果不把别人的商标用到别的产品上，并且销售的产品经过常

  商标侵权

  人看过
  
• 消费者购买商品时，商家用地图封锁了一些商品品牌并与名牌联系起
  对于经营者是否实施欺诈性经营行为的认定，应当把握以下几方面：1、看经营者是否有欺诈的故意，即经营者在

  汕头律师

  人看过
  

  327人咨询过

  去咨询
• 淘宝商家用同样一个产品售卖不同的价格欺诈消费者，这样犯法吗？
  你好，可以跟淘宝客服协商处理

  朱颂华律师

  人看过
  

  9535人咨询过

  去咨询
• 网购商品商家网页宣传中明示附赠A商品，结果因赠品数量不足，只
  商品房销售合同纠纷属于消费者维权纠纷，消费者应该通过以下方法学会维权：（一)要纠正对待签订合同过程中

  苏州律师

  人看过
  

  298人咨询过

  去咨询
• 消费者购买商品时，商家为了引起消费者的购买欲，要赠送某种商品
  消费者在购买商品时享有哪些权利:一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权

  安阳律师

  人看过

• 被动物咬了是谁负责

  被动物咬了一般应当由动物饲养人或者管理人负责，根据相关法律规定，若是其能够证明损害是因被侵权人故意或

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在e上购买了一件商品为了保证正品??我购买官方旗舰店一件商
  消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重

  湘潭律师

  人看过

• 民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些

  因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙

  损害赔偿

  人看过
  
• 商品不符欺诈,请问收到的商品是商家的另一款商品，与商品详情展
  你好，可以，消协投诉。。

  徐卫东律师

  人看过
• 我在抖音上买了假表 有哪些解决方案？
  法律分析：自己买假表不属于违法行为，这属于个人的意愿行为，但是卖假表是违法的行为，卖假表属于销售假冒

  贵阳律师

  人看过

• 《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗

  被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗

  损害赔偿

  人看过
  
• 学生们在学校打架没受伤，谁来出
  法律分析：小孩在学校打架受伤的，应由伤人者和学校进行赔偿，应当赔偿医疗、护理、住院期间伙食补助、必要

  贵阳律师

  人看过

• 《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔

  同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权

  损害赔偿

  人看过
  
• 学校强迫我搜身违法吗？我该怎么办？
  【法律分析】：学校搜学生身是违法的。搜身，只有执法人员在执法时，而且是现行犯才能进行。学校没有搜身的

  贵阳律师

  人看过

• 事故理赔费用怎么处理

  事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的

  损害赔偿

  人看过
  
• 我去医院做ct，泄露我的隐私是医院的责任
  医院泄露病人隐私，可以找管理医院的卫生行政部门反映。涉及干部的，可以向该医院所在的县市区纪委举报，涉

  贵阳律师

  人看过

• 污蔑罪怎么赔偿

  现行《中华人民共和国刑法》中没有污蔑罪，只有诽谤罪。赔偿的数额与侵权行为的目的、方式、场合等具体情节

  损害赔偿

  人看过
  
• 死者死亡后获得了一定数量的赔偿金，他的近亲属有妻子，该赔偿款
  您好：死亡赔偿金并非死者的遗产，而是对死者近亲属的一种赔偿。在分配时，一般应考虑近亲属与死者的亲密程

  代海侠律师

  人看过
• 有偿领养狗狗一月交300
  你好，有合同吗？如果有合同就按合同处理。

  叶欢律师

  人看过
• 你好，请问我报了一个出境旅游，距离出团还有18天，旅行社通知
  除双方另有约定外，消费者i向经营者主张违约赔偿责任的

  连江涛律师

  人看过
• 公寓里面的花洒不小心摔坏了怎么办
  与物业沟通一下看，适当做一个补偿。

  张前康律师

  人看过