律师您好，我在申通寄了三件水果，7月7号寄的，有一个快递显示9号到达，但是没有给我派送，还虚假显示快递员联系次日送，其实根本没有打电话派送，另外两件从10号一直卡在转运中心，咨询客服也不理，投诉无果，现在天气炎热，一直不给我派送不给我解决水果坏了怎么要求他们赔偿

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