想问下刷抖音看到宣传199拍摄两套写真，到店后拍摄花了3000元，拍摄效果还不如几百块的照片，找她们理论说退款，告知说流程已经走完了，不给退，请问作为消费者怎么做才能把钱要回来，打12315电话没有用，还说双方协调，若还不满意终止合同，这合理吗
不正当竞争
2021-07-12 23:24
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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