客厅窗台一到夏季就有楼上滴下来的水，窗台上方是楼上住户的空调室外机，已经4年以上了，当时没在意，因为白天不在家，发现的时候就找过楼上邻居，他说不是他家的事，是开发商的房子落水管有问题，找物业，物业以楼上不配合为由管不了，整个单元只有我家的窗台外有楼上滴下来的水

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