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冰箱使用半年内压缩机故障更换了新的压缩机,使用一个半月再次压缩机故障不能使用,厂家说过了换货权限要我跟商家协商,请问我该怎么办?

消费者维权 2021-07-18 13:13 人浏览
共1位律师解答
  • 二次换货仍有质量问题可以与商家协商处理,退回购货款,如果给消费者造成损失,还应承担赔偿责任。如果协商不成,可以依法提起诉讼。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量
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