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您好,我是淘宝商家,我发货的时候,不小心把一个剃须刀的套餐里面的剃须刀给发错了,有跟客户解释给他进行退货,或者补发退差价,这三个方案,他不接受非要我补偿他三倍,金额说我欺骗消费者,我这是属于欺骗消费者吗?

消费者维权 2021-07-24 16:35 人浏览
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