爱车被追尾后，已定损并在维修中。但昨天4S店来电话，说在做4轮定位时发现两个减震包也坏了，需要更换。但保险公司定损员（同一人）不予认损，打电话给后车的驾驶员（追尾车），他也不认。我该怎么办？该找谁呀？

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