你好，我母亲坐公共汽车，由于汽车颠簸造成第12胸椎椎体压缩性骨折。住院的医药费用都是我们自己垫付的，公交车公司找各种借口不给我们赔偿。我想起诉，不知道具体的法律程序是怎样的？现在起诉是一定要请律师吗？还是自己提交起诉状就可以 谢谢

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