您好，我想咨询一下，我的房子是买的售楼处装修好的样板间，住了以后发现卫生间没有做防水，导致墙面严重渗水，我们找售楼处解决他们一直推脱不管，现在我想走法律程序维护我的权益，要求对方赔偿，请问应该走什么程序呢？

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