我家之前鱼缸坏了，水漏到了楼下，我们第一时间通知了楼下的住户，住户说等下班回家处理，沟通过后我们雇了师傅给处理墙面，但是师傅在处理过程中表示有些地方不是漏水造成的，楼下邻居表示不满并与师傅产生冲突，之后向我们提出索要金钱赔偿，但是明显超出合理范围，我们不同意，他们报警协商但也不一致，事情过去了将近一个月，楼下邻居提起了起诉，我们应该做些什么准备呀

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