您好，我的邮政银行卡丢了，去办理补卡的时候银行的人说我有两张卡，我说不知道有两张卡，她说你要是不用就给我销户了，我也不知道社保卡也算，就这样她把我的社保卡给销户了，我问他怎么办，她说还的回我本地才能补，问题是我有老人孩子上学走不开，还有这个损失银行应该承担吗？

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