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我是抖店的商家,有人一次在我这买了8个锅,收到之后说锅受热不均匀,要求赔偿,合理吗

消费者维权 2021-08-31 13:44 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 协商不成,,考虑通过诉讼解决。
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