我刚刚在微粒贷上面贷款了两万元，不小心把收款卡号多输入一位数字，导致提款失败被冻结了资金，联系客服，客服跟我说的需要缴纳百分之50的认证金才能修改银行卡号，刚刚我转了一万过去，他们还没修改卡号之前，我又点了提现，又出现了第二次提款失败，需要我缴纳百分之百的认证金3万元，这个我怎么解决？

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