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我在习财社公众号报名课程,花了1000元定金,之后和我说定金不退,之前没和我说定金不退,也没有明确协议条款之类的,我说我要退款,这个课程不适合我,他说不退,公司要求我找代班老师,这就是一个死循环,公司推卸和下面,下面无奈,找我协商,这严重欺骗了消费者定金权益,我已在全国12315平台投诉了,请问还有什么办法吗

合同违约纠纷 2022-12-03 22:09 人浏览
共2位律师解答
  • 培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。
  • 您好!你们约定的是定金还是订金?
    【追问】他说的是预付款,那就是订金
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