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9月23号我手机因手机屏幕外屏摔坏了,去华文通讯手机店换外屏,在更换手机外屏的过程中,店里的学徒工,在拆手机后盖的时候把我手机的指纹解锁开关机键的线切断了,店家说因为新款手机店里没有配件,需要从泉州调货,需要等明天中午才能拿到手机。承诺一定修好,9月24号中午去拿手机。店老板还在睡觉,并未修理好手机,说下午再过来拿,下午过去。店老板直接在我手机搭了两根铜线,暂时先用,可我把手机拿到手,手机后盖因为修理过程中高温拆后盖,后盖漆已经脱落,因为配件发错了型号,让我9月25号下午再拿过去修,顺便把手机后盖也换好,承诺一定修好,9月25号下午,手机再次拿过去修理,店老板拿了一根不是原装手机的开关机键线安装完成后,导致我的手机总是自动关机,无法正常使用,9月26号早上,拿到店家修理,店家修理了两三个小时都未修理好,直接跟我们说要发往泉州总部手机掉修理,又再次承诺,一定修好,如果不行,需要更换主板,大修,我个人觉得。我本来就只需要换个外屏,到最后,店家直接越修越坏,导致我的手机主板维修,我的手机被店家修的都不想要了,能让店家直接理赔么?我跟店家说让他直接把我的手机收了,赔我一个一模一样的手机,店家说

消费者维权 2021-09-27 06:44 人浏览
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