我昨天充错话费了，用支付宝充值到了一个移动的空号上，联系了支付宝和移动的相关客服，他们都在踢皮球，移动说退不了，如果是有人用的好退不了我能理解，但这是空号，空号应该是充不进去的，那这个钱又去了哪儿呢

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