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1.我家在除夕那天水管爆裂（属个人装修部分）导致将4楼的室内墙壁造成一定程度的损毁（东屋很严重西屋就有细细的两条印记），我家不是本地人，当时回家过年，我接到物业的电话我当天就及时返回大连处理事务，可是被淹家没有人，物业也通过很多途径也无法联系到这家人，导致水在屋子中积存很长一段时间蒸发掉。他在一个月后回来找到我，向我提出赔偿要求两个屋子要求全部重新粉刷，我想问的是西屋就两条比较细的印记，她也要求我进行粉刷，我是否应该出全部的费用呢？对于东屋比较严重的那间我是否也要出全部的费用呢？毕竟她家的墙壁使用经使用很长时间了，让我出全部的费用，我觉得很不合理。而且她想让我签订协议保证她地板没有问题，我现在去他家看过了，地板现在是没有一点问题，他希望我保证在夏天的时候也没有问题才行，不知道这样是否合理？毕竟她家无法联系长达1个月，如果当时及时处理有损失我不推卸责任。她家是否要承担责任，承担多大的责任。 2.另外我家水管爆裂的地方是冻裂发生的属我个人原因，但是我想问的在我离开家之前，我将水表前的不属于个人部分上水总阀门关掉了，但是我没有发现这个总阀门是坏的阀门，如果总阀门不损坏的话，这样的事也就不能发生了，我认为物业是否要承担维护失职责任呢？我在网络上查了好多相关资料显示通常以入户水表为界，表前（如果是远传水表，则包括水表本身）归物业，表及表后归业主。

调解 2012-02-29 10:12 人浏览

共4位律师解答

协商不成，建议提起诉讼。

张勇律师认证

2012-02-29 10:12

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粉刷费用没问题，属重置费用。但四楼损失不应你全部承担，拖延时间导致的扩大损失部分由其自行承担。水表前只管你家的阀门属于你个人部分。如需帮助，电话联系。

王强律师

2012-02-28 09:17
协商不成，还是通过诉讼解决问题吧。

毛健民律师

2012-02-28 09:02
你好，你与四楼业主之间解决方式有两种：第一种是双方能达成一致协议；第二种是双方不能达成一致协议，那么你们需要经过诉讼来解决。如果诉讼方式，需要对四楼业主的损失进行鉴定，如果你能证明你一直找四楼业主，并且四楼业主总是拖延，因为四楼业主原因造成的扩大损失应由四楼业主承担。你与物业之间合同内容是否对水管部分有约定？你能否提供证据证明该总阀是坏的阀门？由于情况复杂，建议与律师面谈为好。

多军律师

2012-02-27 22:27

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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