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您好,请问一下我在拼多多买的洗衣机质保一年不到四个月脱水桶坏了。商家不处理投诉也没有结果。我该怎么办

消费者维权 2021-10-14 12:38 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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