点外卖吃到虫子，商家觉得我在骗他们，质疑我，但实际虫子就是外卖里的，我也没有敲诈勒索他们，也没有向他们索赔，最开始只是联系了客服，客服联系了商家，想有一个说法，但他们只是说他们不容易，叫我这次就算了，我觉得吃到蛆很恶心，就再次找了客服，然后客服跟我说商家报警了，叫我积极配合，商家这属于诽谤吗，算侵犯我的名誉权吗？我该怎么做

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