我从快手上认识的商家在贵州，当时买手机的时候他跟我说是全好的，我问他摄像头啥的都有嘛，他说都有，然后到货却是游戏机，摄像头没有。我跟他协商能退不，他一直说不是手机的问题退不了。他事先没有跟我说是游戏机。

相关知识推荐

• 孩子擅自买手机、玩游戏充值，家长要退货退款如何操作？

  从压岁钱、零花钱、或者从父母手机支付上得到一些零钱，那么小孩都是想要买买买，比如买手机、手表、冲游戏

  网购交易

  人看过
  
• 我买了一部二手手机，如今手机上在商家那边钱也在商家那边，我告
  当购买商品或者服务，而经营者未能提供商品或服务时，消费者有权要求经营者退钱，可以在原告地法院起诉，但

  三亚律师

  人看过
  

  459人咨询过

  去咨询

• 父母可以要求商家退货吗

  在一定条件下父母可以要求商家退货。未成年人未经父母同意擅自购买超过其实际需要的贵重物品，父母可以要求商家退货。退货的商品

  婚姻家庭

  人看过
  

• 电磁炉不发热 商家原价退货

  近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某

  家电IT

  人看过
  

• 电脑卖给孩子商家该不该退货？

  前段时间，我拿5000元钱交给住院的母亲补养身体。但母亲舍不得花，悄悄将钱塞给我15岁的孩子。因孩子

  民法动态

  人看过
  
• 我在朋友介绍的手机店里买了手机，然后也不发货也不退款，一直拖
  你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

  曲靖律师

  人看过
  

  166人咨询过

  去咨询
• 

  张瑞锋律师

  山东湛泸律师事务所
  卖家不发货也不退款怎么办
  01:10
  人已看
• 我在微商那里买了一部手机手机是假的，而且他发错了，我现在想要
  你好,这需要看具体情况处理

  赵玺鋕律师

  人看过
  

  1278人咨询过

  去咨询
• 在网上买手机，商家说是正品手机没问题，找商家协商他一直不回复
  网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的

  泉州法律问答顾问律师

  人看过
  

  146人咨询过

  去咨询
• 我卖手机，他已经签了字，还没有确认收据，要求退款。我同意退款
  现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一

  临沧律师

  人看过
  

  474人咨询过

  去咨询
• 我在网上买了手机，但是因为手机有问题所以退给了他，但是他不退
  你好，可以申请退款

  郴州律师

  人看过
  

  125人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在微信上买了苹果手机，卖家承诺7天包退换的，现在一直拖就是
  如果卖家是商家，建议搜集相关证据到平台投诉，或向产品管理监督部门投诉；如果卖家是非商家个人，建议搜集

  李云律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在快手上买手机出现问题了，卖家说可以寄过去修，我直接向他退
  您好，建议收集固定好聊天记录、通话录音、证人证明等相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉。

  李鑫律师

  人看过
• 我买了高铁票，不能退票，这笔钱该怎么办？
  协商处理，协商未果，起诉维权

  银川律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 用了20天，后桥断了，可以换货或者退款吗？
  发生下列情况之一，消费者可选择更换或退货：1、因严重安全性能故障累计进行2次修理：未排除或者又出现。

  石嘴山律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 快递不好，但商家要五星好评才能赔偿怎么办？
  法律分析：向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理

  石嘴山律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 《消费者权益保护法》关于退货的规定
  消费者权益保护法退款规定如下：1、营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当

  石嘴山律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我是番禺人想咨询尚德机构服务过期后要怎么才能退款
  尚德机构已过服务期办理退款流程如下：1、在相关平台上找班主任要求退费。2、退费后，班主任会给你打电话

  固原法律问答顾问律师

  人看过
• 我去实体店买内裤，店家告诉我这是纯棉的，但是我买回来发现只有
  您好，您可以先与商家进行沟通协商处理

  赵鹿娟律师

  人看过
• 未成年人玩太空杀游戏怎样退款？
  您好！建议您及时与商家沟通。

  宁夏瀛智所律师

  人看过
• 你好 我在抖音上加了一个卖狗的 结果买了一只灰泰迪回来一天就
  您好！建议您及时与商家沟通。

  宁夏瀛智所律师

  人看过