你好我从货拉拉接单生蚝幼苗，要求制冷18度，口头协议送货时间没要求，在运输途中一直制冷18度，24小时到卸货方后，货全部卸完后付完运输费后收货方说活苗全部死亡，说是车问题，立即打冷后试车1小时车无冷感，收货方说是车问题，随后我开车去检验，冷风没问题，只是出水口可能装货时或是运输途中堵住了，现在收货方要求赔偿损失18万这个应该怎么办，并且司法调节不成要起诉

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