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在网上买了3700多的电器,然后两三天就坏了,商家叫人维修好了,这样我可以向商家索要赔偿吗

网络购物 2022-12-01 18:42 人浏览
共2位律师解答
  • 在保修期内,商家负有维修的义务。
  • 一般情况下,消费者合法权益受损时向商家索赔。当消费者发现自身权益受损时,可以第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是无法解决,可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
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