2018年9月23日至10月3日，葛先生等6位60岁以上老人报名参加了浙江省某国际旅行社组织的澳大利亚、新西兰旅游。在报名时，被要求每人加价收费2100元，理由是：澳、新地接社规定加收，老年人消费少，购买能力低。葛先生等人认为这种做法不合理，是对老年人的歧视，但考虑到护照已办好，故按要求交纳了费用，签订了旅游合同。行程结束后，葛先生分别向浙江省旅游质监所、消协提出投诉。 问题： 1.本案例中旅行社的经营行为是否合理？为什么？ 2.应该如何处理？

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