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在商场品牌服装店购买到假货衣服

消费者维权 2022-11-30 20:04 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,可以向消协投诉、或者向质量监督部门投诉,或者向法院起诉。
  • 消费者在商场购物买到假货的,可以先与商场协商退换货物,如果协商不成,就拨打12315电话投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,还可以请求消费者协会调解,或申请仲裁、提起诉讼。
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