今天出了一个交通事故，我的车被人追尾了，报警后，警察未来现场拍照，让我门自己拍照去交警队处理，过后肇事司机要求私聊，后双方同意就开车走了，未去交警队出具事故责任书，撤销了报案。我车开到4S店后评估受损情况要两万元左右，肇事司机不愿意承担。要求报保险，现在保险报不了，怎么办！

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