在商场买了件衣服，刚拆完吊牌扣子就掉了，说不能退只能维修。送了我一条裤子，说是员工福利给我了。维修答应10天送回来，现在25天了也没送来，现在和我说送不到可以退款了，但是要把裤子也退回去。请问您这个是不是不太合理

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