您好，我在实体店办了一个美容年卡980的，做了5个月了，要求退卡的。实体店退我100，我感觉不合适，想咨询一下
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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做了五个月的不会退，没有做的退
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