前几天在转转app卖出了个有ID的手机然后他收到货后说手机有ID，但是发货前手机有啥问题我都说的很清楚，现在他要退回来我说可以让他给我手机拍个照，然后他给我说手机他已经卖了现在钱还在平台冻结着取不回来，客服说好了24小时内给电话今天已经是第七天了还是没有等来电话，一问客服就是周旋说已经在催了但是没有一点用

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