渭南消费者维权法律咨询

渭南
消费者维权
我在微店上买的东西商家不退款总费用是90元 商家说如果我一定要商家说如果我一定要退款的话 只能退十块钱
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
西安法律问答顾问
西安法律问答顾问律师
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你好，我办了一个健身卡，办的还有私教课，然后去了一天身体出现了不适，这个卡跟私教课能退不
办卡有没有合同，具体合同怎么写的，可以先找商家协商
李凯
李凯律师
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店里买的衣服店员拿错号码怎么办
你好，拿错号码可以沟通调换一下
侯芹
侯芹律师
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卖给人一个电动车说是新电瓶结果骑了半年人家发现不是新电瓶要我赔钱怎么办
你好，可以先报警解决
汉中法律问答顾问
汉中法律问答顾问律师
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优驾行退款六千元需要起诉吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
宝鸡法律问答顾问
宝鸡法律问答顾问律师
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孩子游戏消费两千多，退款失败怎么办
法律分析：退费申请条件：属于未成年人超出其行为能力的消费行为；该消费行为未获监护人同意或追认；退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生消费的游戏帐号扫码退款申请人应提供有效材料证明以上内容。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
渭南法律问答顾问
渭南法律问答顾问律师
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买了台二手拖拉机对方不给过户怎么办
二手房买方拖延不过户卖方应当及时以书面形式通知买方在约定时间内对房屋进行验收交接办理过户登记，或者协商约定过户期限，买方逾期不履行的需要承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第六百零八条出卖人按照约定或者依据本法第六百零三条第二款第二项的规定将标的物置于交付地点，买受人违反约定没有收取的，标的物毁损、灭失的风险自违反约定时起由买受人承担。
安康法律问答顾问
安康法律问答顾问律师
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买了台二手拖拉机对方不给过户怎么办
您好，给对方给了多少钱
刘恒
刘恒律师
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我买的二手拖拉机不给，过户，怎么办？
不需要的。拖拉机现在申请落户都已免费，二手拖拉机过户也是免费的，拿好手续到当地农机监理部门即可办理。开据交易：缴纳二手车交易税。私户1%收取，公户4%收取。车辆外检：将车开到检车处，车辆进行外检、拓号、拆牌和照相，领取车辆照片，贴于检查记录表上，进入过户大厅办理归档手续。
汉中法律问答顾问
汉中法律问答顾问律师
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你好 离我家几米远安装的移动信号塔 有辐射 怎么维权
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
铜川法律问答顾问
铜川法律问答顾问律师
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买的二手拖拉机，他说的给过户都一个月了，没过户打电话，今天拖明天
协商或是诉讼处理
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
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你好我买了两盒药，钱付完都两三个小时过去了！药店打电话说是一盒里有3小盒
法律分析：可以到当地得物价局进行查询了解，如果存在乱收费得情况，可以到物价局投诉。药店卖药太贵的可以通过以下几种途径解决：你可以与药店店长进行协商沟通，要求赔偿，或者协商退还差价。请求消费者协会调解或者拨打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
西安法律问答顾问
西安法律问答顾问律师
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我想升级电话咨询
你好，具体是什么法律纠纷？
李忠民
李忠民律师
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你好 我一年前买了台手机 今天去换新机折旧手机 发现有隐藏id怎么办
到消费者协会投诉
渭南法律问答顾问
渭南法律问答顾问律师
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顾客买东西，因为保存不当导致食物变质，找我要赔偿
法律分析：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
咸阳法律问答顾问
咸阳法律问答顾问律师
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是这样我家开卤肉的，买了牛肉因为他们自己保存不当导致食物变质，找我们要赔偿
您好，您好，买到变质商品，建议先与商家协商索赔，协商不了的，可以向消费者协会投诉或者向法院起诉要求赔偿。
汉中法律问答顾问
汉中法律问答顾问律师
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购买商品时，商家没有明确标注退款要补差价，退款时，商家要向我索取补差价，我应怎么办？
可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情况，需要向卖家诚恳交流，否则会被投诉差评。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
渭南法律问答顾问
渭南法律问答顾问律师
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科三考了只剩下科四想退费怎么退
可以退钱，不过退的学费还要跟驾校进行协商一下，不可能全退的。因为驾校报名费一般包括了驾校的培训费+车管所的考试费。正常来说，只要还没产生的费用，都可以退钱。“退费没有统一标准，退多少要和驾校沟通”退费的标准，不同地区甚至不同驾校都是不一样的法律依据：《机动车驾驶证申领和使用规定》第三十六条车辆管理所应当按照预约的考场和时间安排考试。申请人科目一考试合格后，可以预约科目二或者科目三道路驾驶技能考试。有条件的地方，申请人可以同时预约科目二、科目三道路驾驶技能考试，预约成功后可以连续进行考试。科目二、科目三道路驾驶技能考试均合格后，申请人可以当日参加科目三安全文明驾驶常识考试。申请人预约科目二、科目三道路驾驶技能考试，车辆管理所在六十日内不能安排考试的，可以选择省(自治区、直辖市)内其他考场预约考试。车辆管理所应当使用全国统一的考试预约系统，采用互联网、电话、服务窗口等方式供申请人预约考试。
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
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网络销售护肤品无效能退款吗
可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
渭南法律问答顾问
渭南法律问答顾问律师
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买了个叉车，和购买的有分歧
你好，具体有什么分歧没有解决的？
严长俊
严长俊律师
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顾客外卖吃出充
顾客在外卖中吃出异物，使其合法权益受到损害的，店家理应对此承担侵权责任，并根据实际顾客所受到损害的程度，对此进行相应的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
商洛法律问答顾问
商洛法律问答顾问律师
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寄回手机商家说没有他们家的标签，拒绝退款
你好，建议协商解决或平台投诉
曹杨
曹杨律师
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癫痫病人买了车要这么退款
你好，请问这边在发病期间买的吗
善爱律所
善爱律所律师
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面包打开看到有苍蝇，应该怎么索赔
可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
咸阳法律问答顾问
咸阳法律问答顾问律师
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这个电脑没有声音导致我无法正常使用，这个问题她并没有提前告知我，但对方不退。该怎么办？
法律分析：可以退，如果对方不退，可以提起诉讼的，这属于强制消费范畴，是违法的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
咸阳法律问答顾问
咸阳法律问答顾问律师
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你好我买了一辆摩托车他当时给我说是上牌后13年强制报废 现在上牌后12123上面显示11年报废
摩托车被强制报废，一般是拿不回来的。机动车所有人应当在报废期满前将机动车交售给机动车回收企业，由机动车回收企业将报废的机动车登记证书、号牌、行驶证交公安机关交通管理部门注销。机动车所有人逾期不办理注销登记的，公安机关交通管理部门会按照相关规定公告该机动车登记证书、号牌、行驶证作废。法律依据：《机动车强制报废标准规定》第五条各类机动车使用年限分别如下：（一）小、微型出租客运汽车使用8年，中型出租客运汽车使用10年，大型出租客运汽车使用12年；（二）租赁载客汽车使用15年；（三）小型教练载客汽车使用10年，中型教练载客汽车使用12年，大型教练载客汽车使用15年；（四）公交客运汽车使用13年；（五）其他小、微型营运载客汽车使用10年，大、中型营运载客汽车使用15年；（六）专用校车使用15年；（七）大、中型非营运载客汽车（大型轿车除外）使用20年；（八）三轮汽车、装用单缸发动机的低速货车使用9年，装用多缸发动机的低速货车以及微型载货汽车使用12年，危险品运输载货汽车使用10年，其他载货汽车（包括半挂牵引车和全挂牵引车）使用15年；（九）有载货功能的专项作业车使用15年，无载货功能的专项作业车使用30年；（十）全挂车、危险品运输半挂车使用10年，集装箱半挂车20年，其他半挂车使用15年；（十一）正三轮摩托车使用12年，其他摩托车使用13年。
西安法律问答顾问
西安法律问答顾问律师
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你好，我在淘宝买的衣服，有发现质量问题但是防盗扣拆掉了，卖家拒绝退款，我这时该怎么办
你好，建议协商解决问题
曹杨
曹杨律师
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线下加微信，但收到货后，存在好多质量问题，我要求厂家退货退款！厂家不退！怎么办！
可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情况，需要向卖家诚恳交流，否则会被投诉差评。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
渭南法律问答顾问
渭南法律问答顾问律师
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我在学校食堂买的饭，里面有塑料尖锐物体，请问我能告学校吗
您好,可以和我学校沟通协商解决，必要时可以教育管理部门反应问题。
蒋智勇
蒋智勇律师
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家用水表有问题
法律分析：具体情况具体分析：1、如果损坏是自然的，也就是说不是人为因素导致的，需要看一下是内部的水表，还是外部的水表。如果是公共水表，就应该由物业公司承担维修的费用，业主不需要自掏腰包。2、如果是屋内的水表，并且不是个人因素导致的损坏，可以要求供水公司来负责维修或者直接更换。但是如果是人为因素导致水表出现了损坏，这种情况下应该由本人来承担。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百五十六条供用水、供用气、供用热力合同，参照适用供用电合同的有关规定。
商洛法律问答顾问
商洛法律问答顾问律师
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商家原定套餐是3700元41张精修照片，给商家另外付了3300元，但是商家不退这个钱
婚纱照不满意不一定能退钱，如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜，影楼确有违反约定的行为，构成违约的，可以要求影楼退钱，如果不退的，当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
渭南法律问答顾问
渭南法律问答顾问律师
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就一件上衣220元，贵还不好
您好，协商处理，要求退款
商洛法律问答顾问
商洛法律问答顾问律师
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我买了双鞋子，刚好8天，过了7天保换期，商家不给退换怎么办？
可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
西安法律问答顾问
西安法律问答顾问律师
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你好 在网上买的假手机想退货退款对方不接电话怎么办
法律分析：现在在网上买东西，即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款，然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员，他就会审核通过，然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去，让他把款给退回来。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
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我妈妈有一张卡丢失了。
你好，如果时银行卡可以及时挂失
刘毅
刘毅律师
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然后现在他不是未成年人退款吗？他现在这边不退，这个是触碰到什么法律了呢？
你好，建议向监管部门投诉处理纠纷问题
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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在线下实体店买的优学派词典笔，买的时候商家没有说不能退，现在想退，但是商家不退
您好，向消费者协会投诉
宝鸡法律问答顾问
宝鸡法律问答顾问律师
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去天津厂家维保，快递公司未按仪器包装标准进行邮寄，导致仪器几乎报废，只赔付2000元，我该怎么维权
你好，建议向监管部门投诉处理
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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买了烟丝不想要了，退货找不到，如何才能退货
你好，建议找平台介入调解
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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丢了十元在超市用不用追回
法律分析：首先你的做法是正确的，在商场等场所捡到的现金或遗失物，可以交给管理方，由管理方寻找失主予以返还。但现金毕竟不同于实物，一旦通过监控等手段无法查实，就很难确定失主，而且遗失金额较小，遗失者往往放弃找寻，导致最终无法返还失主。当然，毕竟你是捡拾者，也无法要求商场返还。但不管怎样，作为公民，你已经履行了相关道德和法律义务，心安就好，无需纠结。法律依据：《中华人民共和国宪法》第五十三条中华人民共和国公民必须遵守宪法和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德。
咸阳法律问答顾问
咸阳法律问答顾问律师
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买的鞋涨价了 淘宝迟迟不发货
你好，建议和商家沟通解决
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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买手机被坑了
法律分析：网上买的手机有问题的，可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
宝鸡法律问答顾问
宝鸡法律问答顾问律师
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我在京东平台买了一张京东E卡 现在想申请退款或者转入我的名下 京东客服说被绑定了是无法申请退款的
先看能不能和对方协商沟通解决最好，不成的话在投诉或起诉。
刘建武
刘建武律师
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你好，我在咸鱼购物，所购物品和卖家描述不符。可以起诉吗
根据民事诉讼法的规定的话，你所描述的法律纠纷可以起诉到人民法院。
李忠民
李忠民律师
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买刮刮乐不能自己挑
你好，这个好像是随机出售的
刘毅
刘毅律师
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我买到无3c认证的头盔 但商家在商品介绍明确说明是无3c认证的那我还可以索赔吗
你好，建议向工商管理部门投诉
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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你好孩子七岁偷拿了家里200元钱去小店消费完了具体买了什么店家没能完全描述清楚
你好，能否详细说下您要咨询的问题
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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你好 儿子七岁偷拿了家里200元钱去商店消费完了具体买什么东西店家没有描述清楚
你好，建议向消费者协会投诉
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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你好我爸买了很多草坪装饰门口别公交车碾压了是否去找他们
你好看是否在你家里的是的话可以的
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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我有一个手机卡 给我私自停机了 不说而且还在停机后属于扣费状态
您好，可以致电相应运营商客服电话了解并投诉解决，谢谢
陈文杰
陈文杰律师
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你好，我被恶意引导消费，办了一张健身卡
你好，建议报警处理纠纷
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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宿舍丢手机报警有用吗
自己的手机丢失，应当及时报警
刘骏
刘骏律师
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碰到没有保健食品销售许可证的商家怎么举报
你好联系市场监督管理局
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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卖的说是大疆什么什么，到后来我申请平台披露他的身份信息，他才回复我，说可以退货退款
您好请问具体花了多少钱呢
刘恒
刘恒律师
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甲用乙的名字买了快递区域，防止乙事后不认账，甲需要提前做什么准备
双方之间至少签订协议的
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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运营商拒绝安装宽带。我该怎么办？
根据双方的合同解决
榆林法律问答顾问
榆林法律问答顾问律师
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我是十三米半挂，压车三天多货主只给了600元，投诉到平台他提供了假证据，没有补偿我，现在怎么解决呢
你好，建议收集证据积极维权
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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自己的号码不小心弄丢了，怎么找回来？
你好，可以向银行索要打款记录，确定对方当事人具体个人信息，协商或起诉
宝鸡法律问答顾问
宝鸡法律问答顾问律师
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我正在买的手机退款，他要收我200元
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
宝鸡法律问答顾问
宝鸡法律问答顾问律师
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手机丢了，发现的人不归还怎么办
手机丢了可以报警找回，我国法律规定拾得遗失物，应当返还权利人。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三百一十四条拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领取;不知道的，应当及时发布招领公告。第三百一十五条有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领取;不知道的，应当及时发布招领公告。第三百一十六条拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。《中国人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。本条罪，告诉的才处理。
汉中法律问答顾问
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