您好。我去年加盟了一家店，签了三年合约，现在提前退店了，合同当中有一条说提前解约我交的三年品牌使用费甲方有权概不退还，但是后来我跟他们沟通，有微信聊天记录，他们微信当中答应我这个三年使用费可以退给我，今天本该退钱给我，他们又说这个三年使用费不给我退，理由是当时没看清楚，看错了我的需求才答应退还的，一切以合同为准，不予退还。我想请问我如果通过法律手段，提供微信他们答应我退还的截图能否让他们退我该费用？

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